impulslokal

Workshop:
Kommunikations-ABC
für Lernende und junge Berufsleute

Wir freuen uns auf dich.

Wofür

Als praxisorientierte Weiterbildung für eine souveräne Kommunikation im Berufsalltag.

Für wen

Lernende, junge Berufsleute oder kaufmännische Quereinsteiger:innen mit Interesse an folgenden Inhalten:

  • Grundlagen Kommunikation und Kommunikationsmodelle
  • Wirksame Anwendung von Kommunikationstechniken
  • Erfolgreiche Kommunikation mit Erwachsenen
  • Gesprächstraining

Wann und wie lange

  • Nächste Daten:
    16.10.2026
  • 1 Tag: 08.30 - 12.00 Uhr | 13.00 - 16.00 Uhr

Wo und wieviel

  • Stadt Luzern: FR, 16.10.2026
  • Stadt Zug: Nächste Termine ab Februar 2027
  • Preis: CHF 290.– inkl. Pausenverpflegung

Moderation

Cheryl Pollo
Spezialistin Marketing und Kommunikation

Gruppenbuchung

Das Angebot kann gruppenweise gebucht werden für

  • Lernende und Praktikanten von Ausbildungsbetrieben
  • Mittelschulen / Anbieter von schulisch organisierten Grundausbildungen

Inhouse-Durchführungen möglich. Konditionen auf Anfrage.

Unser Part

  • Ein bisschen Theorie muss sein: Vermittlung von
    Grundlagen rund um das Thema Kommunikation
  • Einführung in verschiedene Kommunikationsmodelle
  • Durchstarten: Klar und respektvoll kommunizieren
  • Gesprächstraining mit Feedback

Dein Part

  • Offenheit für Dialog und Diskussion
  • Mitbringen: Fragen und Fallbeispiele aus dem eigenen Berufsalltag

Inhalt

Theoretische Grundlagen

  • Was ist Kommunikation?
  • Nonverbale Kommunikation nach Paul Watzlawick – man kann nicht nicht kommunizieren
  • Das 4-Ohren-Modell von Schulz von Thun
  • Hohe Kunst: Aktives Zuhören und gewaltfreie
    Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg

Praxistraining

  • „Erleben“ des 4-Ohren-Modells durch moderierte Übungen
  • Training anhand fiktiver oder realer Fallbeispiele:
    aktives Zuhören und gewaltfreies Kommunizieren

Auswertung

Analyse, Reflexion und Diskussion.

Angebot buchen

Moderator:in

Cheryl Pollo
Cheryl Pollo
Leitung Bildungsangebote Kommunikation | Coach, Mentorin, Moderatorin.

Als Kommunikationsspezialistin leitet mich die zentrale Frage: Wie gelingt Kommunikation? Denn jede Situation bietet neue Chancen für Reflexion und Wachstum. Der Kern von Kommunikation liegt darin, Verbindungen zu schaffen. Mit Passion und Offenheit begleite ich dich dabei, deine kommunikativen Fähigkeiten zu entfalten und dein Selbstvertrauen zu festigen.

© 2026 Impulslokal Luzern

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